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🚀 Primeira compra: essencial para conquistar usuários fidelizados no e-commerce mobile! 📱💳

Atualizado: 28 de out. de 2024




Em um cenário competitivo, transformar downloads em compras é o desafio central. Dados levantados pela Appsflyer mostram que apenas 1 em cada 10 usuários converte em compras, com um ponto de atenção, esse dado reflete apenas usuários de iOS em períodos de alta, porém essa taxa pode cair abaixo de 5% de conversão em períodos de baixa e quando temos uma análise mais ampla. Porém, quando essa barreira é ultrapassada, quase 60% desses usuários se tornam consumidores fiéis, realizando ao menos duas compras. 📈


🔍O segredo do sucesso?  Focar no tempo crítico entre a instalação e a primeira compra.  Segundo levantamento, aponta-se que a primeira compra ocorre, em média, 3,6 dias após a instalação, sem grandes variações entre iOS e Android.  Isso faz com que a primeira semana após a instalação seja crucial para as estratégias de remarketing. A fidelização é garantida quando oferecemos o estímulo certo no momento certo.


💡 Estratégia de Retargeting:


1.Intensificar os esforços de remarketing nos primeiros dias: 40% das conversões ocorrem no primeiro dia, e mais de 75% durante a primeira semana.


2. Aumentar o investimento entre a primeira e a segunda compra: A segunda compra tende a ocorrer, em média, 10 dias após a instalação, sendo esse um período estratégico para garantir a fidelização.


Aproveitar essas janelas de oportunidade é essencial para transformar usuários em clientes recorrentes.


Os dados levantados pela Appsflyer também destacam um aumento de 21% nas compras in-app no primeiro trimestre de 2024 em comparação com o mesmo período de 2023, mostrando um crescimento contínuo nesse setor.


Conte com a expertise do nosso time para aliar suas campanhas de aquisição + conversão. 

Vamos juntos transformar usuários em clientes fiéis! 🚀


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